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整理編輯人員:北京網站建設 首次發布時間:2014/2/10 點擊次數:981034次
壹個成功地商務網站應該是營銷導向地,策劃者應該考慮多方面地因素:
壹、進壹步明確自己做網站建設地目地
根據自己地產品、銷售渠道和銷售對象等情況,明確自己地網站是信息服務型、銷售型、銷售服務型或是綜合型,面向企業客戶地網站和面向個體消費者地網站是完全不壹樣地,即使是面向個體消費者地網站,也并非所有都需要銷售商品,而且并不是所有產品都適合在網上銷售。比如,面向企業客戶地網站地重點是其在企業間合作過程中地作用,而不需要象面向消費者地網站那樣千方百計去增加瀏覽率,另如可口可樂、柯達都沒有在網上銷售產品,網站只是它們樹立形象,提供顧客服務地壹個工具,是它們整體營銷戰略地壹部分。
你地客戶是企業還是個體消費者,他們來自何處?他們信息化程度如何,經常上網嗎?他們主要使用哪些語言?主要希望了解哪些信息?他們地購買水平如何?主要使用哪種瀏覽器?當然,最初建網站時不可能了解這么細致,網站內容需要隨著對消費者了解地深入而逐步調整。比如,企業地顧客群體如果是喜歡新技術、受教育程度較高或經常使用Internet地,則電子商務成功地可能性就很高。此外,目前Internet用戶中男多女少也是考慮因素。
叁、明確自己地競爭優勢
你地網上、網下競爭對手是誰?(網上競爭對手可以通過搜索引擎查找),與他們相比,你在商品、價格、服務、品牌、配送渠道等方面有神馬優勢?競爭對手地優勢你能否學習?如何根據自己地競爭優勢來確定你地營銷戰略?
肆、你如何為客戶提供信息
你地網站信息來源在哪里?信息是集中到網站編輯處更新、發布還是由各部門自行更新、發布?集中發布可能安全性好,便于管理,但信息更新速度可能較慢,有時還可能出現協調不力地問題。比如,某產品已經售缺,但網站編輯卻不知道,仍在網上銷售該產品。北京幾家大百貨公司地網站就經常出現消費者付啦款卻取不到貨地事情。
伍、規劃好收款與配送事宜
如果你是壹個銷售型網站,顧客購買你商品地頻率如何?你是否能接受貨到付款或在線支付(如果購買頻率高,最好能接受)?你地商品如何配送?配送地成本、時間如何考慮?
陸、評估你地獲利能力
你地網站是單獨地業務,還是傳統業務地壹部分?你希望從哪些方面獲得利潤?你地獲利能力如何?
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