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壹、網站運營概念
運營這個概念來源于企業運營這個概念當中,所以我們考慮利用企業運營的相關概念來解釋網站運營的概念:企業將投入轉化成為有效產出這一個過程稱之為企業的運營。企業管理最基本的也是最主要的職能是財務會計、技術、生產運營、市場營銷和人力資源管理。企業的經營活動是這五大職能有機聯系的一個循環往復的過程,企業為了達到自身的經營目的,必須對上述五大職能進行統籌管理,這種管理就是運營。
我們先簡化企業的運營概念:錢---企業---更多的錢。
再簡化五大職能:
財務會計,技術,生產運營,市場銷售,人力資源管理
貳、網站運營本質
那么網站運營這個概念,其本質就是,網站將公司的投入轉化成為有效產出的這個過程,稱為網站的運營。簡單的說,錢---網站---更多的錢,網站只是錢生錢的渠道或者手段。而網站運營,實際上不同于上面所說的生產制造業的企業運營,更傾向于服務型公司的運營內容。不過網站的職能,實際上也差不多,對于網站來說,生產運營的是內容和服務,也就是平臺。
叁、網站運營到底該怎么做,我想有如下幾點:
a.分析我們的資源是什么,利用這些資源我們可以做什么。
b.利用資源的性質定性網站的性質和戰略目標
c.圍繞戰略目標進行網站的策劃,包括但不限于功能規劃,交互規劃,網站游戲規則的確定,針對贏利點進行強化,營銷計劃,每個階段的里程碑。
d.對網站的職能進行復查,特別要檢查網站的財務,分析網站財務報表及引發財務問題的主要原因,針對原因及時修改網站的運營策略,同時保證現金流的流暢。